Legal
Información legal
Datos del titular
Este sitio es operado por Grace Pazos. Correo de contacto: contacto@gracepazos.com. Atención de consultas y reclamos: lunes a viernes de 10 a 20 horas.
Naturaleza del servicio
Las sesiones de tarot, astrología y coaching que se ofrecen en este sitio son un espacio de reflexión personal. No constituyen ni sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica ni financiera profesional. No se ofrecen garantías de resultados. Si atravesás una situación que requiere atención profesional de salud, corresponde consultar con un profesional matriculado.
Las sesiones se prestan a personas mayores de 18 años.
Privacidad
Quién trata tus datos
Responsable de la base de datos: Grace Pazos. Para cualquier cuestión vinculada a tus datos personales podés escribir a contacto@gracepazos.com.
Qué datos recogemos y para qué
Solo se recogen los datos que vos mismo completás en los formularios del sitio, y se usan para responderte y prestarte el servicio que pediste:
- Al pedir una sesión o inscribirte en un curso: nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, el país y la ciudad desde donde consultás, la franja horaria que preferís, si es tu primera consulta y el mensaje que quieras dejar. Se usan para coordinar la sesión, cobrarla y responderte.
- Al pedir la guía gratuita: nombre y correo electrónico, para enviártela y, si lo aceptás, para escribirte en el futuro.
- Al anotarte en una lista de espera: nombre y correo electrónico, para avisarte cuando el libro, el mazo o los cursos grabados estén disponibles.
- Al subir un comprobante de pago: la imagen o el PDF que envíes, para verificar que el pago se acreditó. Se guarda en una carpeta protegida a la que solo accede el Equipo.
- Al usar el Botón de arrepentimiento o el de baja: nombre, correo y, si lo indicás, el número de pedido, para tramitarlo y enviarte el código de identificación.
- Al escribir por el formulario de contacto: los datos que completes en él, para responder tu consulta.
- Para las lecturas astrológicas: fecha, hora y lugar de nacimiento, o de constitución de la empresa en el caso de la carta natal empresarial. Se usan únicamente para elaborar el informe que encargaste.
No se recogen datos sensibles en los términos del artículo 2° de la Ley N° 25.326, ni se te pide información sobre tu salud, tus creencias o tu vida sexual para prestar el servicio. Si en el mensaje libre compartís algo de eso por tu cuenta, se trata con la misma reserva que el resto de la consulta y no se usa para ninguna otra finalidad.
Completar los formularios es voluntario. Los campos marcados como obligatorios son los mínimos necesarios para poder responderte: sin ellos no podemos prestarte el servicio.
Con quién se comparten
No se venden, alquilan ni ceden tus datos a terceros con fines comerciales. Se comparten únicamente con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione:
- Hostinger, donde está alojado el sitio y su base de datos, y desde donde salen los correos del sitio.
- Mercado Pago, cuando abonás una sesión o un curso. El pago se procesa íntegramente en su plataforma: este sitio no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
- Western Union u otros servicios de envío de dinero, si abonás desde el exterior. Los datos los cargás vos en su plataforma.
- Telegram, si está activado el aviso interno de nuevas consultas. En ese caso se envía a un chat privado tu nombre, correo, WhatsApp y el mensaje que dejaste, para que la consulta no quede sin responder.
Los datos no se transfieren fuera de la Argentina salvo por el alojamiento de esos servicios en el exterior, y siempre para las finalidades descriptas.
Cuánto tiempo se guardan
Las consultas se conservan mientras dure el vínculo y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas aplicables. Cumplido ese plazo, se eliminan. Podés pedir su supresión antes, escribiendo a contacto@gracepazos.com.
Cookies
El sitio utiliza las cookies técnicas propias de WordPress, necesarias para su funcionamiento y para identificar a las personas que administran el sitio. Además usa una cookie propia, gp_fuente, que guarda durante 90 días desde qué sitio llegaste la primera vez (por ejemplo, Google o Instagram), sin ningún dato personal, para estadísticas internas. No se utilizan cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a contacto@gracepazos.com. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Términos de uso
Aceptación
El uso de este sitio implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no lo utilices.
Contenidos y propiedad intelectual
Los textos, imágenes, la guía gratuita y los materiales de las sesiones y cursos publicados en este sitio pertenecen a Grace Pazos o se usan con autorización de sus autores. Podés leerlos, descargarlos y usarlos para tu uso personal. No está permitido reproducirlos, distribuirlos, revenderlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización escrita.
Uso del sitio
No está permitido utilizar el sitio para enviar contenido ilícito, suplantar la identidad de otra persona, ni interferir con su funcionamiento o su seguridad.
Disponibilidad y cambios
Se procura que el sitio esté disponible de manera continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Los contenidos, los servicios y estos textos pueden actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Enlaces a otros sitios
Cuando el sitio enlaza a plataformas de terceros —redes sociales, medios, Mercado Pago—, esos sitios se rigen por sus propias condiciones y políticas, sobre las que no tenemos control.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En las relaciones de consumo resulta aplicable la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y las normas concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación.
Condiciones de contratación
Qué se contrata
Sesiones individuales de tarot, astrología y coaching. Según la sesión, se prestan por videollamada o se entregan como informe escrito por correo electrónico. La duración, la modalidad y lo que recibís están detallados en la ficha de cada sesión.
También se ofrecen cursos de tarot y de astrología, que se dictan en vivo y online y se abonan con una cuota mensual. Podés darte de baja de un curso en cualquier momento, sin costo, con el Botón de baja de servicio que está en el pie de todas las páginas: la baja rige para las cuotas siguientes.
Días y horarios
Las sesiones se coordinan de lunes a viernes. El día y el horario se acuerdan por correo después de recibir tu pedido. La sesión se agenda en tu huso horario.
Las sesiones que lo indican en su ficha también se pueden tomar en fin de semana o feriado, a pedido de quien consulta, por urgencia o comodidad. Ese turno tiene un recargo del 100 % sobre el precio de día hábil (100 % equivale al valor doble). Se elige al pedir la sesión y el precio final se muestra antes de pagar.
Precios
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables. Si consultás desde el exterior, el precio se expresa en dólares estadounidenses. El precio que rige es el vigente al momento de confirmar la contratación.
Formas de pago y confirmación
Desde Argentina podés abonar con Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito, dinero en cuenta o efectivo en los puntos de pago habilitados) o por transferencia bancaria, subiendo el comprobante. Desde el exterior te indicamos cómo abonar desde tu país. Este sitio no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. La sesión queda confirmada una vez acreditado el pago y acordado el día y el horario.
Reprogramación y ausencias
Podés reprogramar tu sesión hasta 24 horas antes del horario acordado, sin costo. Si no te presentás y no avisaste con esa antelación, la sesión se considera prestada.
Entrega de los informes
Las lecturas astrológicas y la carta natal empresarial se entregan por correo electrónico. El plazo de entrega se informa al confirmar la contratación y se cuenta desde que se acredita el pago y se reciben los datos completos que hacen falta para elaborarlas.
Derecho de arrepentimiento
Si contratás como consumidor, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato, sin responsabilidad ni costo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240 y al artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación. Para ejercerlo usá el Botón de arrepentimiento que está en el pie de todas las páginas, sin necesidad de registrarte, o escribí a contacto@gracepazos.com. Dentro de las 24 horas de recibida la solicitud te respondemos por el mismo medio con un código de identificación del trámite.
Si ya acordaste día y horario para la sesión, el arrepentimiento tiene que pedirse con al menos 48 horas de anticipación al horario acordado: es el tiempo que hace falta para volver a ofrecer ese turno. Pasado ese plazo, el turno queda reservado para vos y podés reprogramarlo como se indica en «Reprogramación y ausencias».
El derecho de arrepentimiento no procede cuando el servicio ya fue prestado o utilizado antes de solicitar la revocación: si la sesión ya se realizó, o si el informe ya fue enviado, no corresponde la devolución.
Devoluciones
Cuando corresponda una devolución, se realiza por el mismo medio de pago utilizado, a la brevedad y coordinándola por correo con quien la solicitó.
Reclamos
Para cualquier reclamo escribí a contacto@gracepazos.com. Atendemos consultas y reclamos de lunes a viernes de 10 a 20 horas. También podés acudir al servicio de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.
Última actualización: octubre de 2026 (rev. 5).